LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun jabartoto

Polisi Privasi jabartoto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiPermintaan pembetulanKonteks Malaysia
Polisi Privasi Untuk Akaun jabartoto

Cara Kami Menjaga Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, cara kuki berfungsi, atau langkah pembetulan akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah masuk dan mahu menyemak data profil, log masuk, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh memadankan pertanyaan anda dengan akaun tanpa meminta data sensitif berulang kali.
Emel Privasi Hantar emel jika anda meminta salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi butiran lanjut.
Pusat Bantuan Gunakan borang bantuan untuk isu kuki, peranti baharu, atau akses yang kelihatan luar biasa. Nyatakan tarikh, pelayar, dan kaedah pembayaran berkaitan supaya semakan privasi lebih tepat.
AMALAN DATA

Langkah Privasi Dalam Operasi Harian

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara jabartoto benar-benar mengendalikan akaun, log masuk, pembayaran dan sokongan. Tujuannya ialah memberi anda gambaran jelas tentang data yang diperlukan, sebab ia digunakan, dan siapa yang boleh...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor hubungan, pilihan bahasa, dan tanda pengesahan. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada percubaan akses yang tidak sah.

Kuki Keselamatan

Kuki membantu kami mengenali sesi masuk, peranti yang biasa digunakan, dan perubahan yang mungkin menandakan risiko. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk berjalan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan padanan akaun. Butiran ini digunakan untuk semakan bayaran, pertanyaan akaun, dan rekod operasi yang diperlukan.

Kawalan Akses

Akses dalaman kepada data akaun dihadkan kepada pasukan yang memerlukan maklumat tersebut untuk sokongan, keselamatan, atau pemprosesan transaksi. Tindakan penting boleh dicatat supaya penyalahgunaan dapat dikenal pasti.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, memenuhi keperluan rekod, dan menjaga keselamatan sistem. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dinyahpaut.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta pembetulan data, penjelasan penggunaan, atau semakan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menjawab melalui saluran yang sesuai dengan jenis permintaan anda.

Jawapan Tentang Dasar Data jabartoto

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, dan mengendalikan sokongan, seperti nama akaun, maklumat hubungan, alamat rangkaian, peranti, serta rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami menggunakan rujukan pembayaran, masa transaksi, status pemprosesan, dan padanan akaun untuk mengesahkan transaksi serta menjawab pertanyaan anda. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau log masuk perbankan anda.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia teknikal, sokongan, keselamatan, dan pembayaran yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut keperluan kerja, bukan untuk menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk mengendalikan akaun, rekod transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan operasi. Selepas tidak lagi diperlukan, data tertentu boleh dipadam, dinyahpaut, atau dikurangkan pengenalannya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan kawalan akaun terlebih dahulu, kemudian memproses pembetulan yang munasabah melalui saluran sokongan yang sesuai.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan asas, mengesan akses luar biasa, dan memahami kestabilan laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan segera atau emel privasi untuk permintaan salinan, pembetulan, dan penjelasan data. Sertakan rujukan akaun yang cukup, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.